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便民出行 暖心驿站 | 海汽集团驿站用心守护您的出行

发布日期: 2025-03-10      浏览次数: 308      打印

春运的班车载着思念驶向家的方向,海汽集团“海汽行”便民出行驿站,为乘客打造“温馨港湾”,用真情为您回家的路增添一份温暖。

约30平方米左右的驿站,也可以为乘客提供候车休息、饮水、充电、免费Wi-Fi、避雨等服务。

驿站虽小,五脏俱全。驿站内还配备有海汽集团专业的客服团队,确保乘客在候车期间的出行更加便捷从容。

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家的温暖,从一杯热水开始:

贴心服务,守护归途。无论您何时抵达,“海汽行”便民驿站,都亮着温暖的灯光,准备各种暖心物品,将物资免费提供给有需要的人,让大家随时都能找到歇脚的地方

信息咨询,指引方向。陌生的环境,陌生的路线,难免让人感到迷茫。“海汽行”便民驿站配备了专业的工作人员,为您提供交通信息咨询、路线指引、票务查询等服务,像家人一样为您指明方向,助您顺利踏上归途。

家的关怀,体现在点滴细节:

“爱心接力”助您回家:。对于老、弱、病、残、孕等重点旅客,我们提供“爱心接力”服务,安排专人协助购票、问询、乘车,像家人一样细心呵护,让您的回家路更加顺畅。

“新春祝福”送温暖。 春节是团圆的节日,海汽行驿站准备了红包、福字等新春礼物,送给过往乘客,传递新春祝福,营造喜庆祥和的节日氛围,让您感受到浓浓的年味。

家的感受,源自乘客的认可:

截止2月11日,“海汽行”便民驿站已累计服务乘客约1500人次,收到乘客感谢信3封,还有贴心的旅客执意留下水果给工作人员,为工作人员耐心的讲解和服务表示感谢。

乘客们纷纷表示,“海汽行”便民驿站就像旅途中的“家”,让他们切实感受到了温暖。正如某位乘客说:“现在信息高速发展的时代,一切都是线上自助服务,海汽这个驿站服务,是一家有温度的企业!”

情满春运,驿站如家。海汽集团“海汽行”便民驿站,将会一如既往为乘客提供更加,优质、便捷的出行服务。


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